Konut teslimi öncesinde vatandaşlara bildirilen belge listesinde tapu ve emlak beyanı gibi evrakların yanı sıra numarataj belgeleri, geçmiş dönem abonelik bilgileri ve çok sayıda kimlik fotokopisi bulunması tepkilere neden oldu.
Deprem Mağdurları İçin Yeni Bir Bürokrasi Sorunu
Depremin ardından konutlarına kavuşmak için uzun süredir bekleyen vatandaşlar, teslim aşamasında karşılarına çıkan bürokratik işlemlerin yüklerini daha da artırdığını ifade ediyor.
Vatandaşların iddiasına göre, farklı kamu kurumlarının veri tabanlarında bulunabilecek bilgilerin yeniden belge olarak talep edilmesi nedeniyle çeşitli kurumlar arasında gidip gelmek zorunda kalınıyor. Yeşilyurt ve Battalgazi belediyeleri, Malatya Büyükşehir Belediyesi, MASKİ, TEDAŞ ve Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü gibi kurumlarla bağlantılı belgelerin temin edilmesi gerektiği belirtiliyor.
“Dijital Çağda Vatandaş Neden Evrak Peşinde Koşuyor?”
Anahtar Parti Battalgazi İlçe Başkanı Erhan Yağlıcı da yaşananlara tepki göstererek, depremzedelerin konutlarına kavuşma sürecinde bürokratik işlemler nedeniyle yeni bir mağduriyet yaşamaması gerektiğini söyledi.
Yağlıcı, kamu kurumlarında bulunan tapu, emlak beyanı, numarataj ve abonelik gibi bilgilerin dijital sistemler üzerinden kurumlar arasında paylaşılabileceğini savundu. Vatandaşların farklı kurumlara giderek belge toplamasının hem zaman kaybına hem de deprem sonrası zaten zor durumda olan vatandaşların üzerindeki yükün artmasına yol açtığını belirten Yağlıcı, “Tek Pencere” sisteminin devreye alınması çağrısında bulundu.
Belge Listesinde Çok Sayıda Evrak Bulunuyor
Rezerve alanlardaki konut teslim sürecinde vatandaşlara iletilen listede farklı başlıklarda çok sayıda belge talep edildiği ifade ediliyor. Tapu ve emlak beyanından numarataj bilgilerine, geçmiş abonelik dökümlerinden kimlik fotokopilerine kadar uzanan işlemler için vatandaşların hazırlık yapması gerekiyor.
Belirtilen uygulamada bazı evrakların birden fazla nüsha halinde hazırlanmasının ve kapı numaralarının belgeler üzerinden tek tek eşleştirilmesinin de süreci daha zahmetli hale getirdiği belirtiliyor.
Vatandaşların Talebi: İşlemler Tek Noktadan Yapılsın
Rezerve alan sakinleri, konut teslimlerinin hızlandırılması için kurumlar arasındaki koordinasyonun güçlendirilmesini istiyor. Vatandaşların farklı kurumların kapısını dolaşmak yerine, gerekli bilgilerin kamu kurumları arasında dijital olarak paylaşılmasını talep ettiği belirtiliyor.
Deprem sonrası konutlarına kavuşmayı bekleyen vatandaşların beklentisi, evrak toplama sürecinin azaltılması ve anahtar teslim işlemlerinin tek merkezden, hızlı ve vatandaş odaklı şekilde yürütülmesi. Malatya’daki rezerve alan sakinleri, yetkililerden yaşanan bürokratik sorunlara çözüm getirilmesini bekliyor.
